Chef de Réception (F/H)

Référence de l’offre : CDR_1551186534

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Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa, Perros-Guirec

Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa

Chef de Réception (F/H)

  • Lieu :Bretagne, Perros-Guirec
  • Type de contrat :CDI
  • Taux d’activité :temps plein
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Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa
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Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service de ses voyageurs. Avec plus de 4 200 hôtels dans le monde et près de 300 hôtels en France, Best Western® Hotels & Resorts compte différentes marques pour répondre aux besoins spécifiques des voyageurs.
Chacun des hôtels de la marque, de 2 à 5 étoiles, affiche et revendique sa propre personnalité, qu'il s'agisse de son style architectural, de sa décoration ou encore de l'accueil qu'il réserve à ses clients.
Nos hôteliers partagent tous la même vision de l'hôtellerie et la même exigence de qualité de service.
Où la vie vous mène, Best Western® est là.

Ce poste est à pourvoir auprès du Best Western Les Bains De Perros-Guirec Hotel Et Spa, situé à PERROS-GUIREC. Il compte 49 chambres, un espace séminaire et un SPA.

Missions Principales

Nous recherchons un(e) Chef de réception qui sera responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel, qui prendra en charge les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.

MISSIONS :
- Contrôler les réservations et suivre les groupes
- Gérer la facturation et la caisse
- Suivre la politique de distribution dans les systèmes de réservation
- Traiter les plaintes
- Mettre en place et suivre les procédures de la réception
- Etablir les plannings
- Superviser l'ensemble des activités et évaluer les résultats

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Best Western France recrute et reconnaît tous les talents.
Toutes les candidatures sont étudiées dans un souci de respect des principes d'objectivité, d'éthique et de non-discrimination.
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Profil Recherché

Formations & expériences :
-Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
-Expérience souhaitée à un poste équivalent

Qualités & compétences requises :
- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais
- Capacité de délégation, sens du management et prises de décisions rapides

Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa

Chef de Réception (F/H)

  • Lieu :Bretagne, Perros-Guirec
  • Type de contrat :CDI
  • Taux d’activité :temps plein
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