Réceptionniste (F/H)

Référence de l’offre : 101_1551185309

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Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa, Perros Guirec

Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa

Réceptionniste (F/H)

  • Lieu :Bretagne, Perros Guirec
  • Type de contrat :CDI
  • Taux d’activité :temps plein
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Best Western Les Bains de Perros-Guirec Hotel et Spa
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Best Western Hotel Les Bains Perros-Guirec hôtel 3 étoiles de 49 Chambres recherche un ou une Réceptionniste.

Missions Principales

Le/la Réceptionniste assure la relation avec les clients de leur reservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.

Missions :

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.

- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.

- Accueil physique et téléphonique

- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres.

- Collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, séminaires, Spa, direction etc…)

- Appliquer l'ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale…)

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Créez vos alertes recrutements sur https://carrieres.bestwestern.fr/

Best Western France recrute et reconnaît tous les talents.
Toutes les candidatures sont étudiées dans un souci de respect des principes d'objectivité, d'éthique et de non-discrimination.
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Profil Recherché

Formations & expériences :

-Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)

-Expérience souhaitée à un poste équivalent

Qualités & compétences requises :

- Excellent relationnel et bonne communication

- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'anglais

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Réceptionniste (F/H)

  • Lieu :Bretagne, Perros Guirec
  • Type de contrat :CDI
  • Taux d’activité :temps plein
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