receptionniste - H/F
L'entreprise
Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.
Le poste
Hôtel*** restaurant et spa au bord du lac du Bourget recherche un(e) réceptionniste dynamiqueet souriant(e) pour rejoindre notre équipe et assurer un accueil professionnel à notre clientèle.
Vos missions :
Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme,
Gérer les réservations et les check-in/chec-out
Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
Fournir des informations sur l'hôtel et les activités locales
Assurer la facturation et l'encaissement des paiements
Collaborer avec les autre services de l'hôtel (étages, restauration, commercial pour les séminaires)
Profil recherché
Expérience en réception
Sens du client
Aisance avec les outils informatiques et logiciel de réservation
Bonne maitrise du français et de l'anglais
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations imprévues
Disponibilité pour des horaires flexibles( week-ends, jours fériés)
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile