Employé d'étage - H/F

L'entreprise

L'hôtel Best Western Plus Monopole-Métropole, 81 chambres au centre-ville de Strasbourg proche de la gare est une entreprise familiale membre du réseau BWH Hotel Group. 

Ce groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français.

Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.

Le poste

RÔLE

Permettre au client de séjourner dans lieu propre, sain et agréable. Les femmes de chambres ont la charge du nettoyage de l’hôtel dans son ensemble, chambres, parties communes, réserves.

 

MISSION

  • Ménage quotidien et à fond des parties communes, poussière et nettoyage des surfaces, aspirateur,
  • Ménage des sanitaires communs (sous-sol, rez-de-chaussée, vestiaires),
  • Rangement du linge et de la lingerie (machines de linge à mettre en route, repassage et pliage du linge),
  • Ménage des chambres : à blanc ou en recouche,
  • Accompagner les clients au garage,
  • Assister le service du petit-déjeuner, pour la préparation, le service, la plonge et le rangement si besoin.

 

 

RÔLE

Permettre au client de séjourner dans lieu propre, sain et agréable. Les femmes de chambres ont la charge du nettoyage de l’hôtel dans son ensemble, chambres, parties communes, réserves.

 

MISSION

  • Ménage quotidien et à fond des parties communes, poussière et nettoyage des surfaces, aspirateur,
  • Ménage des sanitaires communs (sous-sol, rez-de-chaussée, vestiaires),
  • Rangement du linge et de la lingerie (machines de linge à mettre en route, repassage et pliage du linge),
  • Ménage des chambres : faire les lits (à blanc ou en recouche selon occupation), nettoyer l’ensemble des surfaces, l’intérieur des placards, prendre la poussière et nettoyer les sols dans l’ensemble de la chambre et des sanitaires y compris sous les meubles et lits (aspirateur et sur sol dur, mop humide), nettoyer les WC et salles de bains (entretien des carrelages muraux compris), selon le plan de nettoyage à fond, laver les vitres et les rideaux,
  • Accompagner les clients au garage,
  • Assister le service du petit-déjeuner, pour la préparation, le service, la plonge et le rangement si besoin.

 

Une fiche de travail quotidien qui récapitule les chambres à nettoyer (blanc ou recouche) leur est remise. Un planning hebdomadaire des tâches des parties communes est affiché en lingerie.

 

LIEU DE TRAVAIL

Il s’agit des chambres de l’hôtel et des parties communes, chauffées l’hiver et climatisées l’été.

 

Qualités et compétences requises 

  • Gestion des aléas / demandes particulières
  • Sens de la méthode et de l’organisation
  • Savoir travailler en équipe
  • Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène

 

PROFIL

 

Formations et expérience :

Le poste peut être accessible sans formation, une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée

 

LIEU DE TRAVAIL

Il s’agit des chambres de l’hôtel et des parties communes, chauffées l’hiver et climatisées l’été.

 

Qualités et compétences requises 

  • Gestion des aléas / demandes particulières
  • Sens de la méthode et de l’organisation
  • Savoir travailler en équipe
  • Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène

 

PROFIL

 

Formations et expérience :

Le poste peut être accessible sans formation, une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée

Profil recherché

Dynamique et volontaire, vous savez organiser votre travail et exécuter le ménage avec soin et précision. 

Compétences recherchées

  • Rigueur
  • Autonomie

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ