Réceptionniste en hôtellerie - H/F

L'entreprise

Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.

Le Sure Hotel by Best Western Béziers, Le Monestié est situé aux portes de Béziers, dans le village de Boujan sur Libron, à l'environnement calme.

Notre hôtel dispose de 36 chambres rénovées, d'une piscine ouverte en saison, d'un service bar ( licence 3 ), d'une offre room-service ( sans restaurant sur place ) et de salles de séminaires. 

 

 

Le poste

Vos missions seront les suivantes : 

* Accueillir, renseigner et conseiller les clients en physique ou par téléphone

* Enregistrer les réservations

* Préparer les arrivées et les départs

* Service du bar et petit-déjeuner quand nécessaire

* Traiter les emails et les demandes entrantes

* Procéder aux encaissements des clients

* Participer activement à la satisfaction client et à sa fidélisation

* Vérification des chambres 

 

Profil recherché

PROFIL :

Formations et expérience :

-Formation en hôtellerie de préférence (BEP - CAP - Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)

-Expérience souhaitée à un poste équivalent

 

Qualités et compétences requises :

- Excellent relationnel et bonne communication

- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais

Compétences recherchées

  • Langue étrangère - Anglais

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ